“金力源”食品被指借保健忽悠老人 拒绝退货

“金力源”食品被指借保健忽悠老人 拒绝退货


  家住石景山的曹女士接到北京中恒康泰科技有限公司(以下简称中恒康泰)主动打来的电话后,受宣传吸引被接去听“讲座”,还买了对方宣称有通血管功能的“金力源”产品。后因得知“金力源”并非药品及保健品,并认为中恒康泰有欺骗之嫌,老人前天下午前去退货,结果遭拒。

  老人被接去听讲座

  8月1日下午,年过六旬的曹女士接到中恒康泰的电话,对方直呼她的姓名,称最近北京检测出六种保健品不合格,曹女士以前购买的核酸也在其中,所以他们要免费给消费者返还2300元的保健品。曹女士记得自己以前确实购买过核酸,于是同意前去领取。

  第二天早晨7点半,曹女士来到双方约定好的公主坟南附近等车,她发现还有5名老人在此等候。不久后,一辆灰白色的中型面包车将老人们接走。车在万寿路又接了一拨,最后共有20多位老人,都被送到了小营北路裕发大厦一个大厅内。在该厅内,一名自称专家的人讲解了一阵养生之道,随即开始推荐名为“金力源”的健康产品,称金力源有通血管、改善睡眠等功效。

  曹女士说,一名自称叫李小丽的销售人员带领她去领了14盒金力源,“她说单位还要盈利,也不能完全免费,每盒的价格是560元,只要付3到4盒的钱就能把14盒拿走”。曹女士一开始拒绝购买,但在两名销售员的“耐心”推销下,她最终支付了1120元,得到5盒产品。

  “金力源”并非保健品

  8月4日上午9点半,记者来到朝阳区小营北路裕发大厦,称要购买一些“金力源”。自称中恒康泰销售部部长的刘女士询问是谁介绍过来的,随后还翻查记录进行核实。最终她拒绝出售,称“我们只出售给老客户”。

  楼下一名保安称,每天上午中恒康泰都会接来几十名老人,进入一楼一会议室中讲课。记者闯入会议室,只见里面坐着几十名老人,一名站在后排的男子将记者“请”了出去,称:“这里只是给老人听的,不许再进来。”

  曹女士购买的“金力源”标注有卫食证字,包装上写着“健康食品”,里面有6小包,每包16颗胶囊。盒内没有说明书,只有销售员手写的一份服用量说明。生产企业名称是北京航洋胶囊技术有限公司,销售为中恒康泰。

  市卫生局工作人员称,标有卫食健字和国食健字才是国家批准的健字号产品,俗称小蓝帽。而卫食证字相当于卫生许可证号,标注卫食证字说明此产品不是药品或保健品,只是食品。

  8月4日上午,北京航洋胶囊技术有限公司质量技术部专家霍先生称,中恒康泰委托他们生产,产品的配方和质量标准都由对方定,生产原料也由对方提供。对于这个产品的功效,霍先生称,只能说吃了没有坏处,不可能具有药物的疗效,其具体的效果都“不好说”。

  销售公司不肯退货

  曹女士的家人认为老人受骗,多日前在网上发帖投诉。前天下午3点,曹女士找到中恒康泰要求退货。中恒康泰经理陈先生对曹女士说:“你发的投诉帖子对公司影响太大,其中还有很多不实的地方。如果不把帖子删除,就不能退货。”

  陈先生称,他们之所以知道曹女士的信息,是因为曹女士以前购买保健品时留下过联系方式,由于这些保健品公司的员工变动,可能导致客户信息外泄。其销售人员李小丽称,也有一些被曝光的不合格保健品的客户资料被放到了网上,“网络这么发达,我们可以上网搜到这些资料”。

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