安阳移动聘请观察员为提升服务提意见 2019-06-17 来源:安阳网 原标题: 安阳移动邀请观察员给服务提建议 □记者

原标题:安阳移动邀请观察员给服务提建议

□记者 马原 通讯员 靳乐

    6月15日,安阳移动以“倾听客户声音,提升服务水平,塑造服务口碑”为主题,邀请社会各行业、各年龄段的约20名观察员,对业务资费、网络质量、客户服务等方面提建议,向他们颁发了聘书,并邀请参观了移动5G展厅。

    通过面对面交流,安阳移动相关负责人认真听取观察员的建议,详细介绍了今年客户服务提升情况,并做出了改善服务的承诺,解答了客户关心的热点问题。

    观察员们表示,将做好安阳移动与客户之间的桥梁,对移动的服务进行明察暗访,及时整理出意见和建议,实事求是的反映需求。

( 编辑:闫倩倩 责任编辑:尹思锦 )

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