这些问题有回复

  市民投诉:市民投诉大冶香格里拉家园楼下臻品菜馆油烟向上排放,油烟太大导致高层住户没办法开窗。
  
  市城管局回复:11月6日09时31分,市城管执法大队执法人员联系信访人了解情况。根据信访人反映,香格里拉家园臻品菜馆油烟扰民。当天,执法人员到香格里拉家园臻品菜馆调查,经查实,该店营业执照名称:大冶市相聚臻品煲仔店,统一社会代码:92420281MA48DYDP2X,经营场所:香格里拉家园2-205,2-206号,餐饮店已安装油烟净化设施。因楼上居民不同意餐饮店烟道通过居民楼实行高空排放,臻品餐饮店油烟只能通过油烟净化器处理后采取低空排放。执法人员要求该店在经营过程中:一是保持油烟净化器正常使用,二是定期对油烟净化器进行清洗。执法人员随后联系信访人,将调查反馈给信访人,并建议信访人到现场,因信访人不方便,执法人员与信访人约定周五晚上到餐饮店现场协调解决。
  
  市民投诉:市民投诉实验小学后门对老师开放却不对学生和家长开放,希望能够方便群众。
  
  市教育局回复:市教育局接到投诉后,于11月5日12时05分电话联系投诉人,对反映的问题进行了沟通,投诉人对处理结果满意。经调查,实验小学从2009年开始,为了师生安全,将教学区和家属区隔离,就一直都没有后门,现在所谓的“后门”实际上就是一个临时应急通道,仅为提供学生早餐服务的食堂员工挑粥挑桶用的,不是给师生进出的,其他时间均为封闭。临时应急通道因为窄小,如有学生进出,就会存在跟挑粥桶的师傅发生碰撞的安全隐患。这个临时应急通道对学校全体教职工同样不开放,举报内容不属实。学校从安全管理角度考虑,校长办公会讨论后决定,不让师生、家长及外来人员进出后面通道。
  
  本报记者 周春明 整理

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